Ringer du NRK om TV’n har eksplodert?

Kunde ringer til “internett support” for å få hjelp.

Jeg: Velkommen til ***** support, hva kan jeg hjelpe med?

Kunde: Jeg får ikke startet maskinen etter at jeg oppgraderte den

Jeg: Du får ikke startet selve maskinen, eller du kommer ikke inn på internett?

Kunde: Maskinen vil ikke starte. Den spør bare om jeg vil starte Windows normalt, eller i sikkerhetsmodus!

Jeg: Og du har forsøkt begge?

Kunde: Ja. jeg kommer ikke videre herfra.

Jeg: Da må du kontakte enten forhandleren av maskinen, Microsoft eller om du evt. har fått et eget support nr. da du kjøpte maskinen.

Kunde: NEI, NEI!

Jeg: Vi leverer kun nettforbindelsen din. Vi kan ikke hjelpe med Windows eller andre maskinproblemer. Du må kontakte (også gjentar jeg leksen ovenfor).

Kunde: Jaja, jeg får gjøre det, men jeg tror ikke du har truffet nå!

Jeg: Nei vel!

Kunde: FAEN! (klikk).

Da tenker jeg:

• Kontakter du bensinstasjonen om du har kræsja bilen?
• Klager du på Rimi om kjøleskapet ryker og maten blir sur?
• Ringer du NRK om TV’n har eksplodert?