Mye vil ha mer og f…

Fra mine glansdager som butikkmedarbeider i en matvarebutikk på Oslo østkant. En av de faste kundene hadde kjøpt med seg et par pils hjem (trolig en sixpack eller tre etter kunden og dømme). Dagen etter kommer hun tilbake med den ene flaska…

Kunde: Hei. Jeg kjøpte denne øl’en av dere i går, og da jeg skulle åpne den så jeg at den bare var halvfull. Kan jeg få en ny?

Jeg tar flasken fra kunden, og titter på den. Flasken er helt riktig halvfull, og det ligger en ubeskrivelig klump og flyter noen millimeter over bunn. Flasken er forseglet, så det er ikke kunde som prøver å lure seg til en øl på huset.

Jeg: Du kan ta med deg en ny, men stikk innom i morgen. Ringnes-sjåføren kommer for å fylle på varer da, og de pleier å gi litt kompensasjon når kundene ikke får det de forventer.

Kunde: Ja, det var nå ikke meningen det da. Ville bare bytte denne i en full jeg.

Jeg: Det er klart, men man får ta med seg det man kan ikke sant. Ta med deg en ny flaske når du går, også stikker du innom en av dagene.

Kunden går sin vei, og kommer tilbake neste dag. Siden jeg sitter i kassa, henviser jeg henne inn på sjefens kontor der det står en sixpack og venter. Etter noen minutter er køen borte, så jeg lar gamle fru ***** ta seg av kundene. Begynner så vidt å fylle noen hyller med matvarer da jeg hører kunden komme ned trapa fra sjefens kontor.

Kunde: Det er skikkelig dårlig. Jeg syns “i hvertfall” jeg burde fått en kasse!!!

Der har man for å ta litt ekstra bry for kunden