|
Kunde: Hei. Jeg har fått et brev fra Lindorff!
Jeg: Ja vel?
Kunde: Ja, det står at dere har sjekket min kredittverdighet! Hvorfor det?
Jeg: Har du handlet noe hos oss nylig?
Kunde: Jeg kjøpte en mobiltelefon for en uke siden?!? Hva har det med saken å gjøre?
Jeg: Tegnet du nytt abonnement samtidig?
Kunde: Selvfølgelig. Jeg har da aldri hatt mobiltelefon før!!! Jeg skjønner ikke hva det har med saken å gjøre? Dere her sjekket min kreditt!!!
Jeg: Mobiloperatørene vil alltid sjekke at du ikke har noen anmerkninger før du får tegnet et abonnement.
Kunde: Ja men… Jeg ringer jo nesten aldri. Jeg skal bare ha denne telefonen for sikkerhets skyld. Det er da ingen grunn til å sjekke kredittverdigheten min for småbeløp!!!
Jeg: Mobiloperatøren kan ikke vite hva du skal bruke telefonen til. Det er mulig å oppnå regninger på flere hundre tusen om man vil med en telefon.
Kunde: Men dere kan da ikke gå inn å se på min likning. Det har dere ikke noe med!!! Skal jeg bare akseptere dette da sier du?
Jeg: (Lei nå) I dag er det nesten ikke mulig å kjøpe noe som helst uten at du blir kredittvurdert. Så på nyhetene her om dagen at inkassoselskapene har over 4.000.000 inkassosaker i året. Når du blir kredittsjekket er det ingen som får vite hverken hva du tjener, skatter eller har i gjeld. De får bare beskjed om du har eller ikke har en aktiv betalingsanmerkning.
Kunde: Er det virkelig sånn det har blitt? Jaja… Du har klart å roe meg veldig. Håper jeg klarer å slappe av i helgen. Takk for at du forklarte dette for meg… Jeg får gå hjem å håpe jeg klarer å roe meg. Du har virkelig roet meg ned nå.
Jeg: “eh..” Bare hyggelig (Jæ… paranoide #%@$)…
|
Fikk noen sånne når jeg jobbet hos Canal Digital, irriterende telefonsamtaler.
Joakim´s siste skriblerier..Lyst å tjene noen ekstra kroner?
Helt klart. Det er utrolig hvor paranoid det går an å bli.
Skal man unngå å bli kredittsjekket får man betale kontant/på forskudd, og kjøpe kontantkort til mobilen.
Ja. Men det skal godt gjøres å gå gjennom livet uten å bli kredittsjekket. Men det lar seg vel gjøre om man leier bolig, og handler alt kontant
Haha! Husker jeg hadde noen vriene kunder da jeg jobbet på Statoil også..
På skjemaet for utleiehengere var det et felt for å fylle inn personnummer, og det er jo ikke alltid like lett å få ut av folk.
Kunde: Personnummeret mitt!? Hva i all verden skal du med det!? Det får du ikke! Det er strengt personlig det!
Jeg: Vel.. jeg må nesten ha personnummeret ditt for å kunne leie ut en henger til deg.
Kunde: Hva er dette for noe tull? Jeg skal snakke med sjefen din i morgen!
Jeg: Javel… (*klask i panna*)
Richard´s siste skriblerier..… åssen uttaler man det!?
Jeg ville nok vært skeptisk til å gi ut personnr. mitt i en og annen situasjon, men man bør se an situasjonen en smule. Hvorfor vil Statoil ha personnr. før de leier ut en henger? Sannsynligvis ikke for å svindle kunden.
Mange har jo lært at personnummer er noe man ikke skal gi ut, så at folk er skeptiske til det kan jeg godt skjønne.
Joakim´s siste skriblerier..Lyst å tjene noen ekstra kroner?
Joda. Man kan forstå det til en viss grad, men i min jobb møter jeg utrolig mange paranoide mennesker. Ikke bare når det kommer til personnr. Da er det sannelig ikke lett å være empatisk i en stresset hverdag. Særlig ikke når samtidig du får høre livshistorien flere generasjoner tilbake før kunden kommer til poenget
Hahaha, for en samtale :p
En av mange